Fitness, Body Building, Dietetica

Disponi di un periodo di 10 giorni (da contare a partire dal ricevimento degli articoli) per presentare dei reclami.

In caso di richiesta di cambio oppure di rimborso, il cliente deve sistematicamente rivolgersi a FitnessBoutique.it (servizio.cliente@fitnessboutique.itper ottenere un buono, in mancanza del quale il pacco riconsegnato non verrà  accettato dai nostri depositi.

Questo buono specificherà  l'indirizzo a cui rinviare il pacco, così come il numero di rinvio da indicare sul pacco per la presa in carico.

In caso di esercizio del diritto di recesso, ci impegniamo a cambiare i prodotti che non corrispondono all'ordine (difettosi oppure non conformi) oppure a rimborsarti.
Verrà  rimborsato solo il prezzo del o dei prodotti, diminuito a seconda del caso (vedi qui sotto) delle spese di invio.

Nell'eventualità, le spese di invio indicate in fattura resteranno a tuo carico. Per i prodotti consegnati in porto franco, le spese di invio verranno fatturate secondo la modalità seguente:

• 17 € se si tratta di un accessorio, cardiofrequenzimetro, bilancia impedenzimetro oppure elettrostimolatore consegnato dalla posta in Italia (e 12,9€ se consegnato in Svizzera, Lussemburgo, Lichtenstein, Andorra oppure Belgio).
• 100 € se si tratta di un attrezzo di body-building oppure di cardiotraining consegnato da un corriere in Italia (e 175 € se consegnato in Svizzera, Lussemburgo, Lichtenbstein, Andorra oppure Belgio).
• 17 € se si tratta di un cardiofrequenzimetro, bilancia impedenzimetro oppure elettrostimolatore consegnato tramite UPS nella Francia metropolitana.

Le spese di gestione per il rinvio sono a tuo carico. Puoi rinviarci i pacchi tramite il corriere a tua scelta, oppure contattarci per far intervenire il nostro corriere.

Nel caso in cui siamo ritenuti responsabili, le spese di spedizione sono rimborsate tramite presentazione di un documento giustificativo. Se chiedi un cambio per convenienza personale, le spese di spedizione restano a tuo carico. Nei 2 casi, puoi sia cambiare l'articolo, sia essere rimborsato.

Solamente i CD, DVD, video in buono stato e nel proprio imballaggio originario (avvolti in cellophane) così come li abbiamo consegnati verranno ripresi oppure cambiati.


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